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¿Cuáles son las averías más comunes de un portero automático?

Cuando el portero automático de la comunidad de vecinos o de casa no funciona se suele acudir a un técnico especializado para arreglarlo. Normalmente no dedicamos tiempo a arreglarlo por nosotros mismos, y es algo que queda ahí a la espera de una solución.

Sin embargo, existen diferentes averías de porteros automáticos que pueden arreglarse fácilmente, dado que las más comunes se relacionan con una mala conexión en un punto de la instalación eléctrica.

Tipos de averías habituales de un telefonillo

Es común el caso en que una de las personas no oye a la que se encuentra en la otra parte del telefonillo. En este caso lo primero que hay que hacer es comprobar si las demás funciones del portero automático funciona, ya que en caso contrario, puede ser que el el telefonillo o la placa de calle haya dejado de funcionar. Puede darse también el caso de que no se oiga el timbre del telefonillo, que se oiga poco al pulsar o incluso que no pare de sonar. Esto puede ser debido a una mala programación de alguna de las partes de la instalación, ya sea de la placa de calle o del monitor de casa. Si no se oye la llamada, puede ser también problema del pulsador debido a que un cable esté suelto o se haya roto. Sin embargo, si hay problemas de acoplamiento, se debe bajar el volumen. A veces el monitor falla y no es posible ver quién hay en el exterior, la imagen está borrosa o se ven interferencias. Debe comprobarse en este caso si la cámara está bien conectada y programada para que llegue bien la señal. Si la puerta no se abre tras haber pulsado el botón de apertura, es posible que los cables de transmisión y apertura puedan no estar correctamente conectados. Los dos problemas más habituales a la hora de instalar un portero automático universal son, por un lado, la mala configuración de los jumpers, los cuales deben ir en una u otra posición dependiendo del modelo de nuestra placa de calle, y por otro lado, la conexión del cableado UTP en el sistema de videoportería digital, para el que hay que seguir el siguiente esquema. https://www.youtube.com/watch?v=D4CPUwDKuP4&t=

La importancia del portero automático

Existen muchas averías comunes de portero automático ante las que no sepas cómo reaccionar. Sin embargo, es importante que les des solución cuanto antes, ya que contar con un portero automático que funcione bien es primordial para tu seguridad, y a veces, el problema es sencillo de solucionar. Si has realizado las comprobaciones necesarias y no encuentras dónde puede estar el problema, lo mejor es que cuentes con expertos que te puedan ayudar para garantizar tu tranquilidad y la de tu familia. En TDTprofesional tenemos un equipo de expertos con amplia experiencia que te pueden ayudar a solucionar averías con el telefonillo. Contacte con nosotros a través de nuestro correo electrónico atencionalcliente@tdtprofesional.com. Envíenos la máxima información incluyendo fotografías y/o vídeos para analizar su caso y tratar de ayudarlo o derivarlo a un especialista. En caso de que no tenga solución, ponemos a tu disposición una amplia gama de porteros y videoporteros para que puedas sustituirlo al precio más económico.